よくあるご質問

海外でドライヤーやヘアアイロンは使えますか?

アールワイレンタルで取り扱いの海外対応の美容家電をレンタルいただくと変圧器が必要ないため便利です。電圧が異なるため、海外対応または変圧器が必要です。渡航先の電圧をご確認ください。

短期旅行でも借りられますか？

はい、ご旅行の日数に合わせてご利用いただけます。年に数回のご利用ならレンタルがお得です。

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レンタルの流れ

1. 

   ご注文

   Webまたは、
   お電話にてご注文

2. 

   商品のお受取

   指定日に
   宅配業者がお届け

3. 

   商品のご利用

   お手元に届く日が
   レンタル開始日

4. 

   自宅で返却

   集荷連絡し、
   同梱の返却伝票でご返却

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レンタル料金の算出期間

	出荷	1日目	2日目	3日目	4日目	5日目	到着
	ご注文	レンタル開始日 商品到着		レンタル期間		レンタル終了日 商品発送	ご返却

［例］レンタル日数5日間 即日発送・翌日到着の場合

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  • キャリア決済（ドコモ・au・ソフトバンク）
• お届けについて

  全国往復送料無料

  • 沖縄・離島の場合は別途送料
    平日15時、土曜正午までのご注文で最短で即日発送・翌日にお届け
  • 即日発送対象エリア
• キャンセル手数料

  レンタル開始日より前にキャンセルの場合、以下のキャンセル料を申し受けます。

  5日前まで

  無料

  4日前〜2日前

  30%

  前日〜開始日

  100%

• 破損時の保証について

  レンタル商品は、全て損害保険加入済み商品となります。
  ご使用中の破損やキズ、汚れ等は、無償になっておりますので、安心してご利用ください。

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  選び方

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• よくある質問

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※遠方へ発送する場合はスケジュールが変動します。詳しくは詳細ページをご確認下さい。

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