よくあるご質問

ネームタグは必要ですか？

預け入れ時の取り違え防止や、似たスーツケースとの見分けに役立ちます。

どんな旅行におすすめですか？

受託手荷物を預けるご旅行や、家族で複数個を預ける際におすすめです。

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レンタルの流れ

1. 

   ご注文

   Webまたは、
   お電話にてご注文

2. 

   商品のお受取

   指定日に
   宅配業者がお届け

3. 

   商品のご利用

   お手元に届く日が
   レンタル開始日

4. 

   自宅で返却

   集荷連絡し、
   同梱の返却伝票でご返却

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レンタル料金の算出期間

	出荷	1日目	2日目	3日目	4日目	5日目	到着
	ご注文	レンタル開始日 商品到着		レンタル期間		レンタル終了日 商品発送	ご返却

［例］レンタル日数5日間 即日発送・翌日到着の場合

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  全国往復送料無料

  • 沖縄・離島の場合は別途送料
    平日15時、土曜正午までのご注文で最短で即日発送・翌日にお届け
  • 即日発送対象エリア
• キャンセル手数料

  レンタル開始日より前にキャンセルの場合、以下のキャンセル料を申し受けます。

  5日前まで

  無料

  4日前〜2日前

  30%

  前日〜開始日

  100%

• 破損時の保証について

  レンタル商品は、全て損害保険加入済み商品となります。
  ご使用中の破損やキズ、汚れ等は、無償になっておりますので、安心してご利用ください。

• スーツケースの
  選び方

• 安心と信頼の
  R&Yレンタル

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• レンタルガイド

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