よくあるご質問

キャスターストッパーとは何ですか？

キャスターの動きを固定できる機能で、坂道や電車内で勝手に動くのを防ぎます。

どんなときに役立ちますか？

傾斜のある場所や公共交通機関でのご移動が多い方に便利な機能です。

その他のよくあるご質問を見る

レンタルの流れ

1. 

   ご注文

   Webまたは、
   お電話にてご注文

2. 

   商品のお受取

   指定日に
   宅配業者がお届け

3. 

   商品のご利用

   お手元に届く日が
   レンタル開始日

4. 

   自宅で返却

   集荷連絡し、
   同梱の返却伝票でご返却

レンタルの流れを詳しく見る

レンタル料金の算出期間

	出荷	1日目	2日目	3日目	4日目	5日目	到着
	ご注文	レンタル開始日 商品到着		レンタル期間		レンタル終了日 商品発送	ご返却

［例］レンタル日数5日間 即日発送・翌日到着の場合

算出期間を詳しく見る

• お支払い方法
  • クレジットカード
  • PayPay
  • Amazon Pay
  • コンビニ払い
  • 楽天ペイ
  • 電子マネー
  • Yahoo! ウォレット
  • 代金引換（ヤマト運輸）
  • キャリア決済（ドコモ・au・ソフトバンク）
• お届けについて

  全国往復送料無料

  • 沖縄・離島の場合は別途送料
    平日15時、土曜正午までのご注文で最短で即日発送・翌日にお届け
  • 即日発送対象エリア
• キャンセル手数料

  レンタル開始日より前にキャンセルの場合、以下のキャンセル料を申し受けます。

  5日前まで

  無料

  4日前〜2日前

  30%

  前日〜開始日

  100%

• 破損時の保証について

  レンタル商品は、全て損害保険加入済み商品となります。
  ご使用中の破損やキズ、汚れ等は、無償になっておりますので、安心してご利用ください。

• スーツケースの
  選び方

• 安心と信頼の
  R&Yレンタル

• サービスメリット

• レンタルガイド

• よくある質問

--name--

※遠方へ発送する場合はスケジュールが変動します。詳しくは詳細ページをご確認下さい。

• 閉じる
• 商品詳細